В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ 15467, ГОСТ Р 54407, ГОСТ 23251, ГОСТ Р 57761, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 качество изделия: Совокупность свойств изделия, удовлетворяющих определенные потребности в соответствии с его назначением.
3.2 показатель качества изделия: Качественная и (или) количественная характеристики одного или нескольких свойств изделия, определяющих его качество.
Примечание - Характеристики ортопедической обуви указаны в нормативных правовых документах, документах по стандартизации, технической документации и иных документах, имеющих обязательный характер по отношению к созданию, производству и эксплуатации данного изделия, а также заданы в заказе на обувь с индивидуальными параметрами изготовления.
3.3 оценивание качества изделий: Совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей качества оцениваемых изделий, определение значений этих показателей и сопоставление их с целевыми значениями.